Mô tả công việc

• Trả lời tin nhắn khách hàng trên các sàn TMĐT Shopee, Lazada.
• Tiếp nhận khiếu nại và giải quyết, ghi nhận phàn nàn của khách hàng và gửi đến các bộ phận chuyên trách
• Lưu trữ thông tin, tương tác khách hàng tại các trang Mạng xã hội Facebook, Zalo.
• Hỗ trợ xử lý các đơn hàng phát sinh vấn đề.
• Đăng bài lên các trang Mạng xã hội và Shopee.

Thời gian làm việc:

• Sáng 8h30-12h
• Chiều 1h30-17h30
• Tối 18h30- 22h30
• Chủ nhật làm việc tại nhà.

Phúc lợi và chế độ đãi ngộ:

• Mức lương khởi điểm 20k/h, tăng ca tối tại nhà 22k/h
• Được làm việc trong một công ty thương mại có tốc độ tăng trưởng thần tốc.
• Hỗ trợ học phí các khóa học nâng cao trình độ chuyên môn.
• Làm việc trong môi trường thoải mái, chuyên nghiệp, năng động
• Có tiềm năng cho phát triển sự nghiệp bền vững, cơ hội thăng tiến trong Tập đoàn có Công ty trong nước và nước ngoài

Yêu cầu công việc:

• Nam/Nữ 21 – 33 tuổi, yêu thích việc chăm sóc khách hàng
• CHƯA CÓ KINH NGHIỆM sẽ được đào tạo, có kinh nghiệm là 1 lợi thế.
• Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, mong muốn phát triển bản thân.
• Trung thực, trách nhiệm, có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, lưu loát

Thông tin liên hệ:

• Chị Thúy
• SĐT liên hệ: 0961316063
• Email: lethithuy@konni39.com
• Địa chỉ: số 35 ngách 29 ngõ 683 Nguyễn Khoái – Hoàng Mai – Hà Nội